Sistema Integrado de Gestión de Calidad
Calidad Online
Es un sistema diseñado para apoyar la Gestión de calidad ISO 9001:2008, convirtiéndose en una herramienta fundamental para su departamento de Calidad.
Nuestro sistema está desarrollado para funcionar en ambiente web, permitiendo conectividad al sistema en la red empresarial.
Calidad Online le permitirá administrar de forma ágil y sencilla :
- La documentación relacionada a los procesos(manuales, procedimientos, formatos, etc) de su entidad.
- Las no conformidades y las no conformidades potenciales
- Los indicadores de gestión.
- Las sugerencias y reclamos realizadas desde el sitio web.
Este software para la Gestión de Calidad ISO 9001:2008 está compuesto por 5 módulos que le permitirán a usted realizar una buena gestión de la calidad en su institución.
A continuación encontrará una descripción de cada modulo :
| MODULO | DESCRIPCIÓN |
| Gestión de documentos
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Permite organizar los documentos de procedimientos. El administrador de la aplicación se encargará de subir los procedimientos con sus respectivos anexos y por medio de una interfaz clara y amigable todo el personal al cual se le dé acceso podrá acceder a ellos. Los documentos se visualizarán en formato PDF clasificados por niveles y Procesos.
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| Indicadores de gestión
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Por medio de un formato en línea cada responsable de un proceso en particular podrá ingresar los datos requeridos para evaluar sus indicadores de gestión. La aplicación calculará dichos indicadores y mostrará una gráfica. Este módulo arroja las siguientes estadísticas:
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| Control de no conformidades y no conformidades potenciales | Mediante este módulo podrán registrar no conformidades y no conformidades potenciales, generar acciones correctivas y preventivas y gestionar el seguimiento de las mismas.
Este módulo genera las siguientes estadísticas:
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| Sugerencias y reclamos
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Permite organizar todo lo referente a sugerencias y reclamos dentro de la institución, además permitirá a los responsables de los procesos gestionar las acciones y actividades que dicha sugerencia o reclamo necesite. Este módulo contiene:
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| Administración
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Permite crear y administrar los usuarios del sistema y definir los roles de cada uno. |
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